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チェックアイズシステムは、ひとつひとつの物件ごとにしっかり品質管理しながら、商品(建物)に関する情報をきちんとお伝えしていく独自のシステムです。
モデルルーム来訪時(設計段階)から、施工時、竣工時、さらにはご入居後に至るまで、お客様に安心をご提供し、快適に暮らしていただくために、各段階毎に詳細な情報を開示。
三菱地所のマンションブランドに対する「信頼性」の要となるものです。





※クオリティ インスペクターとは三菱地所または三菱地所設計の品質管理者(一級建築士など)であり
住宅性能評価の評価員講習を終了した物及び終了見込みの者です。


独自の住宅性能表示システム「チェックアイズ」に加えて、国土交通省の指定する第三者評価機関がマンション性能を客観的に数値で示す住宅性能表示制度を導入。設計段階の内容を評価した「設計住宅性能評価書」の交付をすでに受け、着工から施工までの現場検査を経て、完成時に「建設住宅性能評価書」を取得する予定です。


私たちクオリティインスペクターは、まず設計段階で設計者と共に設計図のチェックを行います。
工事着工後は、ポイントごとに建築現場に行き、事業者の立場から施工状況を厳しくチェック。完成後は建物共用部分の状態をチェックするなど、設計・施工から建物完成までトータルに住まいの品質を管理します。
さらにお客様に快適なマンションライフを提供し、長期にわたってご満足いただける住まいづくりを実践するために、札幌支店では平成20年4月より、関連会社で行ってきたアフターサービス業務を直営化。アフターサービス担当の三菱地所社員が直接窓口となって、お客様に対応。お引き渡し後も積極的に責任を持つ体制を整えています。

日経ビジネスによる調査で「2008年アフターサービス満足度ランキング」の新築マンション部門で、三菱地所が第1位を獲得しました。
これは実際にアフターサービスを受けた経験のある消費者に対して調査を行い、各企業のサービス評価を明らかにしたもの。日経ビジネスでは誌面で「アフターサービス業務の直営化などが評価されたようだ」と解説しています。
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